Она рассказала о причинах возгорания и правилах поведения во время пожара в быту, средствах пожаротушения, о действиях диспетчера при выезде на пожар пожарного подразделения. Подробно остановилась на алгоритме приема сообщений от населения, а также своих должностных обязанностях, заполнение диспетчером текущей документации и отчете по окончании смены.
Ребята неоднократно посещали пожарные части, некоторые из них находятся на дуальном обучении, поэтому задавали интересующие их вопросы по пожарной тематике.