Участники вебинара обсудили следующие вопросы: что такое конфликт; каковы особенности конфликтов между участниками образовательных отношений; структура и динамика конфликтов; как предотвратить конфликт; как разрешить конфликт.
Особенностью вебинара является то, что слушатели принимали активное участие в обсуждении вопросов; отвечали на вопросы в системе online; как успешно предотвратить и разрешить конфликты в системе «Педагог-студент», «Педагог-родитель», Студент-студент»; обозначили специфику конфликтов между участниками образовательных отношений.
От ГСП в вебинаре приняли участие педагог-психолог Кайтаз Татьяна Ивановна и социальный педагог Круглова Кристина Владимировна.