Министерство образования Московской области
Вторник, 28 марта 2023 16:38

Деловая игра «Защита прав потребителей финансовых услуг»

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

28 марта 2023 года в группе 3107 в рамках недели финансовой грамотности прошла деловая игра «Защита прав потребителей финансовых услуг», организованная преподавателем Ю.С.Соларевой.

Ребята разобрали кейсы «Ипотека для семейной пары», «Новый Айфон», «Удачное вложение в биткоин», «Добровольное страхование жизни» и «Кредитная история». Ребята учились определять эмоции, чувства, состояния клиента-потребителя финуслуг, определяли актуальные потребности потенциального клиента, разобрали механизм защиты прав потребителей финуслуг, узнали, какие институты защищают права клиентов финансовых организаций, что нужно делать, если все же права были нарушены, а также научились отличать мошеннические организации от добросовестных.

Прочитано 2056 раз Последнее изменение Вторник, 28 марта 2023 16:52

Оставить комментарий

Убедитесь, что Вы ввели всю требуемую информацию, в поля, помеченные звёздочкой (*). HTML код не допустим.